FTTH

افت سرعت اینترنت فیبرنوری + حل مشکل

حل مشکل افت سرعت فیبرنوری

فهرست مطالب

مقدمه

امروزه با روی کار آمدن اینترنت فیبرنوری تعدادی از کاربران با پشتیبانی فنی های شرکت های مختلف تماس میگیرند و میفرمایند که مشکل افت سرعت در فیبرنوری دارند با بررسی های صورت گرفته کاملا حق با مشترک بوده است و سرویس ایشان دچار مشکل بوده است . حال برای اینکه بررسی کنید و مشکل خود را عیب یابی و حل کنید در مقاله زیر آموزش رفع مشکل داده شده است که با انجام دادن آن میتوانید تا به اینترنت با کیفیت خوبی دست یابید .

قبل از اینکه موارد بررسی رو خدمتتون عرض کنم باید به چند نکته خیلی مهم بپردازیم و ذهنیت خود را در مورد این اینترنت تعویض کنیم .

نکته  1 : سرعت اینترنت فیبرنوری حداقل 100 مگ و حداکثر 1000 مگ ( 1 گیگ ) می باشد . بنابراین سرعت دریافتی شما اگر بین این اعداد باشد سرویس شما مناسب است ولی میتونید با تکنیک هایی که عرض می کنم سرعت رو بهتر کنید . شما اینترنت فیبرنوری خریداری کرده اید و لزوما نباید سرعت 1000 مگ رو داشته باشید بین 100 تا 1000 نرمال است .

نکته 2 : خواهشا خواهشا این اینترنت فیبرنوری رو با اینترنت ADSL مقایسه نکنید . مشترک تماس گرفته بود و میگفت این چیه اصلا سرعت نداره تست گرفتم سرعت 500 مگ رو داشت یعنی حدودا 20 الی 30 برابر بهتر از اینترنت ADSL !!!

نکته 3 : موارد افت سرعتی که در تلگرام و اینستاگرام و یا سایت های فیلترشده برای شما به وجود می آید بیشتر به کیفیت فیلترشکن شما مربوط است تا اینترنت ! موارد مربوط به فیلترینگ از زیرساخت مخابراتی کشور اعمال می شود و شرکت های ارائه دهنده اینترنت هیچ مسولیتی بابت عدم متصل نشدن فیلترشکن شما ندارند . 

این همه مشترکین غر زدند گفتم یه بار هم ما کارشناسان غر بزنیم . 😅 خواستم با این دید و ذهنیت بریم سراغ عیب یابی و حل مشکل افت سرعت اینترنت فیبرنوری که بتونیم خیلی راحت مشکل رو حل کنیم و سرعت رو بالاتر ببریم .

 

در زیر یک سری موارد خدمتتان عرض می شود که اگر رعایت کنید میتوانید بیشترین بازدهی رو از این اینترنت فیبرنوری داشته باشید و به بیشترین سرعت ممکن دست یابید .

مورد اول : بررسی سرویس خریداری شده

در گام اول حتما باید بررسی کنید که چه سرویسی از شرکت ارائه دهنده اینترنت فیبرنوری خود خریداری کرده اید برای مثال شرکت مخابرات بسته های با سرعت 100 مگ را جدا و با سرعت 200 مگ را جدا و با سرعت 300 مگ به بالا را جدا و هزینه متفاوت به مشترکین خود می فروشد ولی برای مثال شرکتی همانند شاتل بسته های خود را با پهنا باند باز بفروش می رساند یعنی فرقی ندارد شما هزینه 1000 مگ را بپردازید یا هزینه 100 مگ ولی طبیعتا بسته ها متفاوت می باشد و هزینه ترافیک فرق دارد .
پس بنابراین نتیجه می گیریم اگر سرویس 200 مگ را خریداری کرده اید نباید انتظار سرعت 500 یا 300 را داشته باشید !!!

اینترنت فیبرنوری ایرانسل
اینترنت فیبرنوری مخابرات
برای بزرگ نمایی روی عکس کلیک کنید .

نکته : با توجه به موارد بالا بنده اینترنت فیبرنوری شاتل رو پیشنهاد می کنم نه به خاطر اینکه خودم کارشناس پشتیبانی فنی این شرکت هستم بلکه هر جور دارم مقایسه می کنم با توجه به قیمت مودم و سرویس شرایطش خیلی خوبه . این نکته رو هم در نظر بگیرید کسانی که هنوز اینترنت فیبر ندارند برای دریافت فیبر مخابرات باید حداقل 10 مشترک در کوچه داشته باشند که تقاضا فیبر کنند و قیمت مودم و فیبرکشی مخابرات جدا است . پس حتما با کارشناسان فروش شرکت ها صحبت کنید و بررسی کنید که کدام به صرفه می باشد .

مورد دوم : بررسی receive power

داخل کنسول مودم ONT) ) بخش  Status پارامتر receive power را بررسی کنید این عدد میبایست بزرگتر از  -27 dbm باشد اگر این عدد کوچتر از این مقادیر است .در صورت استاندارد نبودن این پارامتر،می بایست برای شما هماهنگی حضوری انجام شود و این مورد توسط کارشناسان به صورت فیزیکی بررسی شود .

برای بررسی receive power بنده مقاله ای قبلا در سایت نوشته بودم که خیلی راحت میتوانید روی اینجا کلیک کنید تا بتوانید این گزینه را در مودم خود بررسی کنید . 

مورد سوم : خالی کردن پهنا باند

در دومین مرحله از موارد بررسی افت سرعت نیاز است که کلیه دستگاه های متصل به مودم را قطع کنید و فقط یک دستگاه متصل باشد . اگر دانلودی فعال در سیستم دارید دانلود را متوقف کنید . اگر در بک گراند برنامه هایی همانند تلگرام و فیلترشکن و یا دیسکورد و یا استیم و.... باز می باشد را غیرفعال کنید و کلا از آن خارج شوید . برای دیدن برنامه هایی که در پس زمینه فعال می باشد به TASK MANAGER خود رفته و برنامه مدنظر را انتخاب کرده و End task را بزنید .
برای بررسی دقیق فقط میخواهیم یک دستگاه متصل باشد گوشی یا سیستم فرقی ندارد که تست گرفته شد دقیق باشد .

نکته مهم : تفاوت مگابیت و مگابایت :
شما اینترنتی که خریداری می کنید حداقل 100 مگابیت می باشد که اگر فایلی را برای دانلود قرار دهید این عدد باید تقسیم بر 8 شود چون دانلود براساس استاندارد جهانی مگابایت است . بنابراین سرعت دانلود شما در اینرنت فیبرنوری 12.5 مگابایت خواهد بود . اگر افت سرعت دارید حتما باید این نکته را بدانید . !!!
بستن برنامه های اضافی
برای بزرگ نمایی روی عکس کلیک کنید .

مورد چهارم : بررسی با کابل شبکه

قبل از اینکه موارد فنی رو با هم دیگر بررسی کنیم اگر مشکل افت سرعت دارید میتونید در داخل سایت speedtest وارد شوید و تست سرعت بگیرید فقط به این نکته توجه کنید که فقط یک بار تست سرعت بگیرید چون زمانی که تست سرعت گرفته می شود پهناباند شما در بیشترین حالت قرار میگیرد و از ترافیک شما حدودا 3 گیگ کم می شود .
این مورد به صورت فنی بررسی شده است و کاملا علمی است . اگر 10 بار تست سرعت بگیرید 30 گیگ ترافیک کم می شود . چرا ؟
چون اولا پهناباند بیشتر مصرف می شود و دوما شما از سایت خارجی در حالت تست سرعت هستید برای مثال اگر در اینترنت بزنید تست سرعت شاتل و از خود سایت شرکت تست بگیرید حدود 200 مگ از
ترافیک شما کم می شود .

نکته مهم : برای اینکه سرعت واقعی خود را بسنجید باید به صورت کابلی تست سرعت بگیرید چون کابل به صورت فیزیکی می باشد و طبیعتا تست سرعت گرفته شده خیلی بهتر از وای فای خواهد بود .

در ادامه مراحل و موارد افت سرعت به صورت وایرلسی را بررسی خواهیم کرد .

بهترین سرعت در حالت کابلی قابل مشاهده است به شرط اینکه کابل 8 رشته ای باشد . میتوانید از کابل های CAT5E , CAT6,CAT7,CAT8 استفاده کنید .

کابل lan cat 7
کابل lan cat 8

مورد پنجم : بررسی GIG یا FAST بودن کارت شبکه

زمانی که با وای فای یا حتی کابل در حال تست سرعت هستید گیگ یا فست بودن کارت شبکه شما بسیار مهم است این مورد نشان دهنده این است که حداکثر سرعت دریافتی شما چند خواهد بود . اگر 100 مگ باشد یعنی حداکثر سرعت دریافتی شما 100 خواهد بود . اگر روی 1 گیگ باشد یعنی حداکثر سرعت دریافتی شما 1000 مگ خواهد بود . یعنی علاوه بر جنس کابل این مورد هم بسیار مهم است .

* تجربه : یه مشترکی داشتیم که به صورت حضوری برایشان فیبر نصب کرده بودیم مشترک گوشی قدیمی داشت و هر چی تست میگرفتیم سرعت پایین تر از 100 مگ را نشان می داد با 2 گوشی دیگر بررسی شد و سرعت 500 مگ تحویل مشترک شد . خوب این به این دلیل بود که گوشی مشترک قدیمی بود و طبیعتا در این صورت سرعت کمتری دریافت می کردند .

در ادامه نحوه بررسی پورت خدمتتان عرض می شود . فقط کافیست کلید ترکیبی  Windows + R را فشار دهید تا صفحه run باز شود . در این قسمت عبارت ncpa.cpl را بزنید تا کارت های شبکه برای شما باز شود .

روی کارت شبکه خود راست کلیک کنید و قسمت status را انتخاب کنید حال در صفحه باز شده قسمتی تحت عنوان speed وجود دارد که حداکثر سرعت شما را مشخص می کند .

در شکل زیر کارت شبکه وای فای من نهایت سرعتی که پشتیبانی می کند 72 مگ است و کارت شبکه کابلی نیز 2.5 گیگ پشتیبانی می کند .

lazy
برای بزرگ نمایی روی عکس کلیک کنید .

مورد ششم : افت سرعت وایرلسی

خوب دوستان در این گام از مراحل بررسی افت سرعت اینترنت فیبر نوری می‌خواهیم افت سرعت وایرلسی را بررسی کنیم بدین صورت که شما با گوشی خودتان یا با وای فای سیستم تست سرعت می‌گیرید سرعت پایینی را به شما می‌دهد برای حل این مشکل گام‌ها و موارد زیر را بررسی کنید تا بتوانید مشکل را عیب یابی کنید و اینترنت با سرعت بالای ۳۰۰ مگ و پایداری خوبی دست یابید . 

قبل از تست سرعت حتما فیلترشکن خود را خاموش کنید و پهناباند خود را خالی کنید .

در اولین گام از موارد باید وارد تنظیمات مودم خود شده و در قسمت تنظیمات وایرلس یک کانال فرکانسی خلوت را برای خودتان انتخاب کنید این کار باعث تداخل فرکانسی شده در نتیجه باعث افزایش سرعت وای فای شما خواهد شد  . برای انتخاب یک کانال فرکانسی خوب می‌توانید برنامه وای فای آنالیزر رو نصب کنید که در آن فرکانس‌های شلوغ و خلوت را در منطقه شما نشان می‌دهد هر چقدر تعداد دستگاه‌های موجود در آن فرکانس کمتر باشد طبیعتاً سرعت دریافت بیشتر خواهد شد و هر چقدر تداخل فرکانسی بیشتر باشد سرعت وای فای شما کمتر خواهد بود . 

در بیشتر مودم‌ های فیبر نوری شما دو پهنای باند فرکانسی دارید مورد اول پهنای باند 2.4 گیگاهرتز می‌باشد این فرکانس سرعت پایین‌تری دارد ولی پوشش دهی آن بیشتر است . مشترکینی که به این وای فای متصل می‌شوند تست سرعت می‌گیرند نهایت سرعتی که دریافت می‌شود 40 تا 80 مگ خواهد بود مورد دوم پهنای باند فرکانسی 5 گیگاهرتز می‌باشد که مشترکینی که به این وای فای متصل می‌شوند و سرعت خود را بررسی می‌کنند دریافتی بین 100 مگ تا 500 مگ خواهد بود پس حتما بررسی کنید که به کدام پهنای باند فرکانسی وای فای متصل شده‌اید . 

ارتقا نسل وایرلس یا wireless channle mode  : شما می توانید با ورود به تنظیمات مودم خود این گزینه را از 802.11 b/g/n به گزینه
802.11 n only تغییر دهید که با بررسی های انجام شده ممکن است شما در این مرحله سرعت کمی تغییر کند و بهتر شود .

اسکن کردن محیط توسط خود مودم : در مودم های zyxel pmg 5617 قابلیتی وجود دارد که میتوانید اطراف را اسکن کنید و فرکانسی که در منطقه شما بهتر آنتن می دهد را انتخاب کنید . در ادامه عکس های مربوطه قرار خواهم داد .

lazy
برای بزرگ نمایی روی عکس کلیک کنید .

مورد هفتم : ریست و کانفیگ مودم

اگر مورد دوم یعنی receive power  را بررسی کردید و مشکل نداشت و باقی موارد را بررسی کردید و باز هم مشکل رفع نشد در نهایت مودم خود را ریست کرده و مجدد کانفیگ کنید . آموزش ریست و کانفیگ مودم های فیبرنوری را نیز در اینجا ذکر کردم که خیلی راحت خودتون میتونید تنظیمات را انجام دهید .

جمع بندی

در این مقاله به راهکارهایی برای حل مشکل افت سرعت اینترنت فیبرنوری پرداختیم و یک سری نکات کاملا کارشناسی شده رو با هم بررسی کردیم . اگر سوالی داشتید و یا موردی را نتونستید بررسی بفرمایید نظر خود رو برامون بنویسید که بررسی شود .

برای حل مشکل افت سرعت اینترنت فیبرنوری موارد زیر را باید بررسی می کردید :

مورد اول : بررسی سرویس خریداری شده
مورد دوم : بررسی receive power در تنظیمات مودم
مورد سوم : خالی کردن پهنا باند برای تست سرعت دقیق
مورد چهارم : بررسی با کابل شبکه برای تست سرعت واقعی
مورد پنجم : بررسی گیگ یا فست بودن کارت شبکه خود
مورد ششم : بررسی موارد افت سرعت وایرلسی
مورد هفتم : ریست و کانفیگ مودم
مورد هشتم : تماس با شرکت و درخواست کارشناس حضوری

سخن پایانی

امیدوارم که مشکل شما به صورت کلی حل شده باشد این مواردی که خدمتتان عرض کردم کاملا کارشناسی شده می باشد و روال بررسی در مشکل افت سرعت اینترنت فیبرنوری می باشد . اگر سوالی یا پیشنهادی یا انتقادی از بنده داشتید خوشحال می شوم که در قسمت نظرات بنویسید که باعث بهتر شدن مقاله شود . با تشکر .


آموزش پشتیبانی فنی فیبرنوری و سرویس های adsl , vdsl

اگر به مباحث فیبرنوری FTTH و عیب یابی و حل مشکل اینترنت خود علاقه دارید و دنبال شغلی با درآمد خوب و کسب مهارت در این حوزه هستید من شغل پشتیبانی فنی فیبرنوری را به شما پیشنهاد می کنم . در این شغل شما میتوانید به صورت پیمانکاری با شرکت های ارائه دهنده اینترنت قرارداد ببندید و درآمد های خیلی زیادی کسب کنید . اگر در سایت های کاریابی بررسی کنید متوجه خواهید شد که این شغل در آینده ای نه چندان دور نیاز بسیاری از شرکت ها خواهد بود . چون تقاضا سرعت بالاتر زیاد است و اپراتور ها دائما در حال فروش این سرویس به مشتریان هستند پس طبیعتا شرکت ها دنبال نیرو کاربلد هستند و هر شخصی که تخصص داشته باشد قطعا قطعا موفق خواهد بود . اگر بخواهید با جزئیات بیشتر این کار و همچنین نحوه شروع به فعالیت آشنا شوید پیشنهاد می شود با کلیک کردن روی محصول زیر از اطلاعات ارزشمند بهره مند شوید .

آیا این مطلب کاربردی بود ؟

لطفا نظر خود را با تعداد ستاره ها مشخص کنید .

میانگین رای 3.9 / 5. تعداد رای 16

شما تا الان نظری نداده اید . لطفا به این مطالب نظر دهید .

author-avatar

درباره si_noroozi

بنده سینا نوروزی مدیر سایت فست مودم هستم . بنده به مدت 2 سال سابقه کارشناسی پشتیبانی فنی شرکت شاتل دارم و علاقه به مباحث امنیت شبکه و چالش های شبکه دارم .امیدوارم این این مطالبی که به سختی برایتان گرد آوری شده است نهایت استفاده را ببرید .

بازگشت به لیست

34 نظر در “افت سرعت اینترنت فیبرنوری + حل مشکل

  1. علیرضا مقدم گفت:

    بسیار عالی ???

    1. si_noroozi گفت:

      تشکر از شما ?

      1. احسان سقایی گفت:

        مهندس نوروزی که ادعای کارشناسی میکنید سرعت فیبرنوری بین 100تا 1000مگابیت هست یعنی میشه بین 12.5 تا 125 مگابایت بر ثانیه؛ این مورد در توضیحات بالا درست توضیح داده نشده و خیلی از نظرات و گلایه ها بر این اساس هست. درواقع هر 1بایت معادل 8بیت هست. و نهایت سرعت 1000مگابیت میشه معادل 125مگابایت و نه 1گیگ [البته در موارد دیگه توضیحاتتون کامله، جسارت نشه]

        1. si_noroozi گفت:

          سلام و عرض ادب . وقت بخیر . سرعت فیبرنوری از 100 مگابیت شروع میشه و تا سرعت 1000 مگابیت هست . البته سرعت بالاتر هم ساپورت می کنه ولی برای کاربری های عادی استفاده نمیشه . اون موردی که شما فرمودید سرعت دانلود می باشد . سرعت دانلود تقسیم بر 8 می شود . من در مورد سرعت دانلود بهش اشاره ای نکردم . سرعتی که تست سرعت میگرید رو عرض می کنم . مثلا الان شما اینترنت ADSL خریداری می کنید به شما نمیگن سرعت دانلودش 2 مگ هست . شما سرویسی که خریداری می کنید 16 مگ هست . سرعت دانلود مد نظر نیست سرعتی که تست سرعت گرفته می شود مد نظر می باشد ? .

  2. امید رافع گفت:

    سلام بنده فیبر نوری آپ تو سیصد گرفتم ۲۷دی بی ام هم نشون میده اما صدمگ آخرین سرعتی هست که داره میده پشتیبانی هم زنگ زدم میگه تقصیر مودمت هست باید مودم پنج تومنی بخری ولی روی خود مودم هواوی hg8245hزده تا سیصد مگ جواب میده بنظر شما مشکل کجا می‌تونه باشه

    1. si_noroozi گفت:

      سلام و عرض ادب . وقت بخیر ? . در گام اول باید بررسی کنید که این سرعت رو از طریق وای فای دریافت می کنید یا کابل شبکه / اگر وایرلس باشد باید بررسی کنید که کدام پهناباند فرکانسی متصل شده اید : اگر با وای فای بررسی می کنید مناسب است . چون مودم شما از باند فرکانسی 5ghz پشتیبانی نمی کند . / اگر کابلی نیز بررسی می کنید در گام اول باید پورت سیستم را بررسی کنید که تا چه مقدار کشش دارد این مورد طبق مراحل بررسی ذکر شده است . در گام دوم نیز مودم باید سرعت بالاتر را نیز ساپورت کند . بعضی از مودم ها هستند فقط کابلی تا 100 مگ رو ساپورت می کنند که در اینصورت باید مودمی خریداری شود که پورت مودم گیگ باشد و تا 1000 مگ را جواب دهد .

    2. مهران گفت:

      مخابرات به پرسنل بیسوادش میگه مشکل از مودم که مودم بفروشه ی شرکت دزد بی‌سر ته ،کیفیت فیبرنوری اصلا خوب نیست بدرد بازی نمیخوره و خیلی پینگ بالایی داره,حتی سایت داخلی با مشکل باز میکنه عر دفعم این وزیر بیسواد رییسی میاد میگه سرعت صدذبرابر کردیم ساقی محلش کیه خدا میدونه

      1. si_noroozi گفت:

        سلام و عرض ادب . وقت بخیر ?. کاملا حق با شماست . ولی اگر بخواهیم از لحاظ فنی بهش نگاه کنیم طی تماس هایی که با مشترکین صحبت داشتم سرعت فیبر طبیعتا بالاست و پینگ خوبی رو در اختیار مشترکین قرار میده . مثلا وقتی مشترک تست سرعت میگیره پینگ 2 یا 4 رو هم دیدم که مشترکین دریافت می کردند ولی این اعداد داخل بازی کاملا متفاوت خواهد بود . در کل اگر بخواهید پینگ خوبی دریافت کنید من پیشنهاد می کنم این چندگام رو هم بررسی بفرمایید . امیدوارم به درد بخوره .
        ——————————————————————
        1 ) پیشنهاد می شود حتما به صورت کابلی بررسی کنید .
        2 ) پهناباند را خالی کنید . ( هیچ دستگاهی متصل نباشد و خودتان متصل باشید و تک دستگاه بررسی کنید )
        3 ) استفاده از dns های الکترو و شکن و یا رادار در بعضی از بازی ها تاثیر خوبی داره .
        4 ) بعضی از گیمر های حرفه ای از dns های اشتراکی استفاده می کنند . همانند : پینگ هینت , گاد پینگ , exitlag و…
        5 ) بررسی روی پورت های دیگر مودم ( چون بعضی از پورت ها fast و بعضی از پورت ها gig هستند )

        1. مهران گفت:

          تمام این کارهارو انجام میدم کلا مشکل از خود مخابرات که ی شرکت دولتی تحت پوشش سپاه به اسم خصوصی ،تو تمامی موارد مشکل داره از باز کردن سایت های داخلی بگیر تا بحث بازی و استریم حتی بدرد اپلود کردنم نمیخوره برای استریم هر dns که بگی زدم از خود مخابرات تا شکن الکترو تا برسه بقیه کلا اول تمامی فیلترینگ کم کردن پهنای باند بین الملل و همه چی از مخابرات شروع میشه جالب این که مثلا تو بازی دوتا 2 به سرور روسیه هم وصل میشیم بدترین پینگ میگیریم مشکل پسنگ یعنی فلوتینگ پینگ الان 80 ثانیه بعد 100 ثانیه بعد 800 دوباره برمیگرده و همین چرخرو ادامه میده کلا مشکل داره به نت ایرانسل وصل میشم مشکل حل میشه ولی مخابرات افتضاح سایت های داخلی مثل اپارات با سی ثانیه تاخیر تو بخترین جالت وصل میشه اونم دو سه باری باید صفحه رو رفرش کرد کلا این مشکل از زمان ورد رییسی با اون وزیر بیسواد به ظاهر دکترش شروع شد زمان جهرمی این مشکل اصلا نداشتم

          1. si_noroozi گفت:

            سلام وقت بخیر . کاملا حق با شماست . مشترکین دیگری نیز گفته اند که این موارد بررسی کرده اند ولی سرعت بیشتر از 100 نیست !
            ——————
            همانطور که اطلاع دارید اینترنت از زیرساخت مخابراتی کشور به شرکت های خصوصی می رسد و از شرکت های خصوصی به دست مشترکین . اینکه مشکل نوسان پینگ وجود داشته باشه یا از مخابرات هست و یا از سرور های خارجی .
            همانطور که عرض کردید این نوسان پینگ از مخابرات هست و کاری هم نمیشه کرد . 🙁 ( حالا یه سری راهکار ها هست شاید شاید یه ذره شرایطش بهتر باشه )
            – مثلا میتونید کابلی بررسی کنید
            – میتونید از DNS های اشتراکی همانند پینگ هینت یا گاد پینگ یا EXITLAG استفاده کنید .
            – میتونید از برنامه netlimmiter برای بستن دسترسی برنامه های بک گراند و خالی کردن پهنا باند استفاده کنید .
            – بنده یک ویدیو داخل یوتیوب ضبط کردم و قرار دادم که همه راهکار های کاهش پینگ عرض کردم میتونید اون رو هم یه نگاهی بیاندازید . شاید راهکار مناسبی برای کاهش پینگ پیدا کردید .
            لینک ویدیو یوتیوب : https://youtu.be/SntwjIrWq6w?si=21ViQ8wavubDicg2
            شاید شاید تماس با شماره 195 و گفتن مشکل راهکاری غیر از این موارد عرض کنند .

  3. ناشناس گفت:

    من امروز تست گرفتم سرعت زیر ۱ مگابایت به من داد مشکل چیه؟ مخابرات

    1. si_noroozi گفت:

      سلام وقتتون بخیر باشه . داداش من این همه راه حل دادم . من پیشنهاد می کنم گام دوم رو حتما بررسی کنید چون یکی از مهم ترین گام های بررسی موارد افت سرعت توسط ما می باشد .
      در داخل تنظیمات مودم باید قسمتی داشته باشید به نام GPON STAUS که اونجا قسمت RX POWER SIGNAL رو باید بررسی بفرمایید که بالاتر تز -27 باشد . به عنوان -26 و -25 به پایین
      در این صورت شرایط نرمال است . در غیر اینصورت باید با پشتیبانی فنی تانوما تماس بگیرید و درخواست کارشناس حضوری دهید .
      ( در این جور مواقع به احتمال زیاد دراپ بین مسیر مشکل داره )

      1. مهران گفت:

        21 بهترین حالت خودم کارم it و اطلاعات کافی دارم برای اینترنت مشکل از جای دیگس خدارو شکر ما تو همه چی اولیم بقول دولت ولی از اخر

  4. حسن گفت:

    سلام و وقت بخیر
    من سرویس فیبر نوری ایرانسل رو تهیه کردم حدودا 2 هفته است و هیچکدوم از و ی پ ی ا ن هایی که داشتم روش کار نمیکنه و واقعا بلا استفاده مونده
    میتنونید راهنماییم کنید؟

    1. si_noroozi گفت:

      سلام و عرض ادب . وقت بخیر . والا فیلترشکن ها اختلالات زیادی دارند و بعضی از زمان ها کلا متصل نمی شوند . چه روی شاتل و ایرانسل و مخابرات این اختلالات وجود دارد و محدود به اپراتور خاصی نیست . من هم منزل اینترنت شاتل دارم بعصی از زمان ها متصل میشه بعصی از زمان ها نمیشه . من خودم روی گوشی یه 4 یا 5 تا فیلترشکن دارم حالا سرورش عوض می کنم و یا از موارد دیگه استفاده می کنم . بعصی از زمان ها خوب کار می کنه بعضی از زمان ها نه !
      ————————–
      در بعضی از موارد هم خرید vpn توصیه میشه ولی تضمین قطعی نمیشه داد که حتما متصل میشه . سرور های اشتراکی چون مخصوص خود شماست نسبت به سرور های رایگان از محدودیت کمتری برخوردار هست . اینم شاید راهکار خوبی باشه . بازم اگر سوالی موردی بود خوشحال میشوم بپرسید ? .

  5. حسین گفت:

    سلام
    اول ممنون که زحمت کشیدید برای بالابردن اطلاعات عمومی مردم تجربیات و دانشتون رو ارایه کردید
    اما لطفا اجازه بدید چندجایی که نادرست چیزی عنوان شده رو من اینجا یادآوری کنم.
    ۱.در مورد دریافت سرعت از لن/وای فای بین اینها هیچ فرقی نباید داشته باشه خصوصا اگر مودم شما وایفای ۶ باشه و کلاینت شما هم وای فای ۶ و شما در فاصله ۳۰ الی ۲ ۳ متری باشید باید بتونید همون سرعتی که با لن میگیرید بگیرید. اگر مودم شما وای فای ۵ باشه (از استاندارد 802.11ac پشتیبانی بکنه سوای اینکه کلاینت شما وای فای ۵ یا ۶ باشه در عرض(width) ۸۰ مگاهرتز براحتی باید بتونه به نرخ انتقال ۸۶۶.۶مگ برسه اگر سربار ارتباط و…. هم لحاظ کنیم نهایتا باید بالای ۷۰۰مگ بشما بده (تا فاصله ۱۰ متری نزدیک که حتما باید اون نرخ رو بگیرید اگر نگیرید داستان داره که توضیح میدم)/
    برای دریافت سرعت بالای ۳۰۰ مگابیت شما باید از باند ۵ گیگاهرتز استفاده کنید. این باند نسبت به موانع مثل دیوار و… حساسه و نرخ انتقال شما رو خیلی میاره پایین پس ملاک بررسی انتقال سرعت نزدیک مودم بودنه اونجا با باند ۵ گیگاهرتز و کلاینت وای فای ۵ بدون تداخل باید ۸۶۶.۶ مگابیت رو داشته باشید.
    برای بالای ۹۰۰ مگابیت حتما باید مودم وای فای ۶ باشه و کلاینت شما هم وای فای ۶ باشه تو باند ۵گیگاهرتز (با عرض ۸۰ مگاهرتز) و دارای DFS باشه (dynamic frequency selection). اگه مودم شما MIMO 4×4 باشه و دارای beamforming (تحت عنوان tx beamforming هم در دیتاشیت ها مینویسن) کیفیت اتصالتون خیلی بهتر میشه ولی وجود dfs برای مناطقی که تداخل زیاده (شما تو بخش وای فای اسم وای فای همسایه ها رو میبینید (تو باند ۵ گیگاهرتز) و این یعنی شما همه دارید اون یه باند رو شر میکنید و ظرفیت اتصالتون خیلی کاهش پیدا میکنه DFS اینجا کمک میکنه شما کانال اختصاصی داشته باشید و بتونید بدون مشکل اتصال عالی برقرار کنید.
    بین مودمایی که من دیدیم فقط چندتا مدل هوای وی بود که mimo 4×4 بودن با بیم فورسینگ و dfs نصفه نیمه(اینو مطمین نیستم چون مودم من مشکل داشت ) . mimo 4×4 بودن خیلی تاثیر زیادی داره روی برد و قدرت سیگنال و کلا کیفیت و پایداری اتصالتون حتما مودمهایی که میگیرید دقت کنید اینو داشته باشن.
    پس لطفا این قضیه رو مدنظ رقرار بدید که الزامی به تست لن نیست . بعضی از شرکتا عمدا از این حربه استفاده میکنن تا کاربر اطلاع نداشته باشه و اینطور مصرفش بشدت بیاد پایین و مودم رو تو فریم ور یا کانفیگش طوری دست میبرن که اساسا نشه به اون سرعت مورد نظر رسید یا اساسا مودم مودم آشغالیه و این نمونه بارز کم فروشیه. کاربرها باید بدونن با چی طرفن.
    مساله بعدی هم اینکه یادتون باشه حتی اگر از باند ۲.۴ گیگاهرتز هم استفاده میکنید و همه دستگاهاتون وای فای ۵ هست (بعد از ۲۰۱۵ خریدید تقریبا همه وای فای ۵ هستن) برید تو تنظیمات مودم و پهنا رو از روی ۲۰ مگاهرتز که دیفالت هست روی ۴۰ مگاهرتز تنظیم کنید اینطور با یک ماجولیشن و انکودینگ یکسان شما از سرعت ۱۴۴.۴ مگابیت میرسید به ۳۰۰ مگابیت و میتونید استفاده کنید. (همه مودمهای پدر مادر دارد باید اینو پشتیبانی کنن و براحتی بتونید حتی تو باند ۲.۴ گیگاهرتز سرعت خوبی بگیرید بالای ۱۵۰ ۱۷۰ مگابیت در ثانبیه (بجای ۵۰ ۶۰ مگ قبلی!) ۵ گیگاهرتز که خیلی بالاتر باید بگیرید اما یادتون باشه ۵ گیگاهرتز پهنای ۸۰ مگاهرتزی باید ست کنید.

    توضیحات زیاده ولی فک کنم انقدر کافی باشه.

    1. si_noroozi گفت:

      بسیار عالی مهندس ? . واقعا کاش می شد نظر شما رو پین کنم داخل سایت . بسیار نکات فنی خوبی رو بهش اشاره کردید . کاملا حق باشماست . واقعا این توضیحات رو هر شخصی بلد باشه که چه طوری انجام بده قطعا سرعتش بیشتر خواهد شد . حالا من بازم روی مشترکین دیگر این سناریو رو حتما امتحان خواهم کرد و نتیجه رو خدمتتون عرض خواهم کرد . تشکر از شما بابت به اشتراک گذاشتن نظرات فنی و کاملا کاربردی ? .

  6. amior گفت:

    سلام وخسته نیاشد اونجا که شما گفتی برای من زدن 100 مگابیت ایا اگه سیم دیگری یا دانگا دیگه بخرم اون قابل تقیر یا نه باید کامپیوترم عوض کنم

    1. si_noroozi گفت:

      سلام و عرض ادب . وقت بخیر . کارت شبکه شما 100 مگ کشش دارد . 2 تا راهکار وجود دارد :
      1 ) شما میتوانید از کابل lan استفاده کنید . کابل از نوع CAT 5E یا CAT 6
      2 ) تعویض کارت شبکه ( میتونید از دفاتر خدمات کامپیوتری از ماژول های SFP استفاده کنید )
      یا میتونید کارت شبکه GIG خریداری کنید که تا سرعت 1000 رو ساپورت می کنه .

  7. امیر عزیزی گفت:

    سلام عرض شد،بنده سرویس تانوما گرفتم برای گیم از مخابرات سرعت خوبه 300مگ منتها پینگش با سرور گوگل 50 تا 55 که عملا فرقی ندار با adsl،حتی بدتره مواردی هم که گفتید چک کردم مشکلی نداشت ،آیا راه حلی داره؟؟یا نرمال هست؟فاصله تا فت هم کمتره از20متره
    وسوال دیگه که داشتم پچ کرد اشتباهی(رنگ) چقدر تاثیر داره چون که پچکورد که دارم متفاوت هست سپاس

    1. si_noroozi گفت:

      سلام وقت بخیر .
      در رابطه با مشکلات مربوط به پینگ یک سری راهکار هست که میتونید موارد زیر را بررسی کنید .
      1 ) استفاده از کابل LAN برای دریافت پهناباند بیشتر
      2 ) خالی کردن پهنا باند ( اینطوری نباشه که از اون ور چیزی در حال دانلود هست بعد شما هم گیم بازی کنید )
      3 ) استفاده از DNS های الکترو یا شکن یا رادار ( در بعضی از موارد DNS های اشتراکی مانند گادپینگ و پینگ هینت هم جواب خوبی میده )
      4 ) اگر وایرلسی بازی می کنید حتما به پهناباند فرکانسی 5 گیگاهرتز متصل شوید .

      در رابطه با پینگ هم پینگ خوبی دریافت می کنید ولی بیشتر مشکلات مربوط به گیم بعضی وقت ها یک سری اختلالات داره و چون از زیرساخت کشور هست راهکار خاصی نداره ولی اگر این موارد انجام دادید و تغییر خاصی ایجاد نشد من پیشنهاد می کنم با پشتیبانی فنی مخابرات تماس بگیرید شاید اونها راهکار دیگری غیر از این موارد داشته باشند .

  8. alireza گفت:

    دوست عزیز درود بر شما.
    من یه مشکلی داشتم میخواستم ببینم میتونم با شما در میان بگذارم.
    اینترنت ۱ گیگابایتی دارم.
    با لن سرعت یک گیگابایت را میده
    اما با روتر وای فای ۶ HUAWEI WiFi AX3
    و دانگل وای فای ۵ که تا اگیگ رو ساپورت میکنه TP-LINK Archer T4U
    سرعت حداکثر تا ۲۵۰.
    در status دان گل سرعت ۸۵۰ را بهم نشان میده
    به نظر شما ایراد از کجاست

    1. si_noroozi گفت:

      عرض سلام و وقت بخیر . سرعت دریافتی با lan سرعت خوبی هست ولی در رابطه با وایرلس من پیشنهاد می کنم کانال وایرلس خود را تغییر دهید . کانال وایرلس پهناباند فرکانسی 5 ghz را تغییر دهید و یا حتی شما میتوانید wireless mode را تغییر داده و روی 802.11ax خالی بررسی کنید شاید مشکل حل شود . در هر صورت باید تنظیمات فرکانسی بررسی شود . من پیشنهاد می کنم برنامه wifi analyser را نصب کنید و محیط اطراف خود را اسکن کنید و کانالی که منطقه شما بهتر جواب می دهد را بررسی و انتخاب کنید .

  9. محمودرضا محمدنژاد گفت:

    سلام ، مطالب خوبی اشاره کردید . ممکن فیلتر شکنی معرفی کنید که سرعت اینترنت را پایین نیاره ؟ اینترنت ما فیبر نوری و برای شرکت مخابرلت هست و بدون فیلتر شکن حدود 300 مگ را نشون میده ولی فیلترشکن پولی را که فعهال می کنیم سرعت به 20 ، 10 و هم می رسه ! ممنون میشم اگر تجربه این مدلی دارید به اشتراک بگذارید . ارادتمند

    1. si_noroozi گفت:

      سلام و عرض ادب . وقت بخیر . والا فیلترشکن های زیادی هست همانند nord vpn یا express vpn که سرعت خوبی داره . ولی از نظر فنی نباید فرقی کنه . یعنی اگر سرور فیلترشکن شما قوی باشد سرعت دریافتی و سرعت فیلترشکن تفاوت چندانی نباید داشته باشد . من پیشنهاد می کنم از جاهای دیگری نیز به صورت تستی فیلترشکن تهیه کنید و با فیلترشکن تست سرعت بگیرید . اگر پایین بود خریداری نکنید ولی اگر با سرور تست شرایط خوبی داشت میتونید از اون شخص خریداری کنید .

  10. عرشیا گفت:

    سلام خسته نباشید من فیبر نوری مخابرات دارم و مودمم فایبر هوم تک بانده هست الان Received Power من تقریبا بین -۱۹.۵ تا -۲۰.۰۸ به نظرتون اگر این عدد پایین تر بیاد سرعتم بهتر میشه یا نه و اینکه بسته من سرعتش ۱۰۰ تا ۱۰۰۰ مگابایت هست که من تقریبا ۵۰۰ میگیرم میخواستم بدونم راهی هست سرعتم رو بالا ببرم؟
    و اینکه من تو تنظیمات فایبر هوم تو قسمت network گزینه Frequency Bandwidth رو گزاشتم رو ۴۰ هرتز ایا این گزینه تاثیری رویه سرعت میزاره و ایکنه گزینه Network Mode بزارم رو 802.11 nبزارم ؟
    بی زحمت راهنماییم کنید

    1. si_noroozi گفت:

      سلام وقت بخیر . سرعت خوبی رو دریافتی دارید . شما حتی میتونید به صورت کابلی نیز تست سرعت بگیرید . چون به صورت کابلی پهنا باند بیشتری رو دریافت خواهید کرد . پیشنهاد میشه از کابل های cat6 به بالا استفاده کنید . سرعتی که شرکت ارائه دهنده اینترنت به مشترکین میده به مقدار پاور خیلی بستگی داره . هر چه قدر پاور کمتر باشد سرعت نیز بالاتر خواهد بود . توی تنظیمات مودم راهکاری برای این مورد نداره . روی فرکانس 5ghz شما حتی میتونید Frequency Bandwidth رو روی 80 MHZ نیز قرار بدید که خود باعث افزایش سرعت خواهد شد . ولی مد 802.11N پیشنهاد نمیشه چون سرعت خوبی رو نخواهد داد . اگر مودم از قابلیت 802.11ax یا 802.11ac پشتیبانی می کنه این موارد میتونه سرعت بالاتری به صورت وایرلسی بهتون بده . بازم این موارد بررسی کنید اگر مشکلی بود حتما با ما در ارتباط باشید .

      1. عرشیا گفت:

        مودمم فایبر هوم هست و تک بانده هست و این سرعت رو با کابل cat 6 گرفتم و اینکه به نظرتون مد رو تغیر ندم و frequency bandwidth رو بزارم رو 40MHZ این باعث افزایش سرعت میشه اینم بگم که الان receive power من به منفی ۱۷ هم رسیده ولی باز اون سرعتی که میخوام رو نمیگیرم الان که تست گرفتم با کابل cat 7 سرعت دانلود ۳۳۸ و سرعت اپلود ۸۵۰ میده الان با این receive power باید بالاتر از ۵۰۰ میگیرفتم به نظرتون مشکل از مخابرات هست یا از مودم و اینکه تنظیمات روتغیر بدم بزارم رو 40MHZ؟ بی زحمت راهنماییم کنید

        1. si_noroozi گفت:

          سلامی مجدد . سرعت دریافتی با کابل cat 6 پایین است که برای رفع این مورد میتونید با شرکت صحبت کرده تا برای شما کارشناس حضوری اعزام شود یا حتی خودتون میتونید خیلی با احتیاط فیبر را با دستمال الکلی تمیز کنید تا سرعت بهتر شود . گاهی آلودگی و گرد و غبار تاثیر زیادی روی سرعت دارد . ولی در رابطه با تست سرعت به صورت وایرلسی میتونید روی 40 mhz نیز بررسی کنید . این فقط روی تست سرعت به صورت وایرلسی جواب خواهد داد و تغییر فرکانس تاثیری از نظر تست فیزیکی ندارد .

  11. amin گفت:

    دوست عزیز مشکل الان اینه که مخابرات اصلا دیگه بسته های ۱ گیگابیتی و ۳۰۰ و ۲۰۰ مگابیتی رو ارائه نمیده و واقعا فیبر نوری مزخرف شده پس لطفا دارید تشریف می‌برید فیبر نصب کنید به خریدار اینو بگید چون به ما نگفتن

    1. si_noroozi گفت:

      سلام عزیز . وقتتون بخیر باشه . والا من خودم کارشناس پشتیبانی فنی شاتل هستم و اطلاعی از فرایند های مخابراتی ندارم . این مقاله نیز صرفا جهت اطلاع مردم نوشته شده است . بازم من بسته ها رو بررسی کرده و مقاله را بروز می کنم . تشکر از بازخوردتان .

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *